登録販売者に向いている人、適性

健康に関心があり、責任感の強い人

登録販売者は、「医薬品のプロフェッショナル」としての自覚と責任が必要とされる仕事です。

医薬品は人体に直接作用するものであるため、お客さまに対して間違った情報や、いい加減な情報を与えることは決して許されません。

確かな知識を身につけたうえで、それをお客さまへ提供することが求められる仕事であることから、資格を持っているだけで満足してはならないのです。

仕事を始めてからも自ら勉強をし、知識を深めていこうという姿勢が何よりも大切になります。

こうしたことから、人の健康や医薬品そのものに興味を持ち、知識を生かして困っている人を助けるために責任をもって物事に取り組める人が、この仕事には向いているといえるでしょう。

相手の話をしっかりと聞くことができる人

ドラッグストアや薬局などで働く登録販売者には、「販売のプロ」としての活躍も期待されています。

店には老若男女さまざまなお客さまがいらっしゃいますが、誰に対しても丁寧に、わかりやすく、好感度の高い接客をすることが大切です。

いつでも明るく、相手のことを思った接し方ができる人であれば、登録販売者に向いているといえるでしょう。

登録販売者が働く店は地域に根差しているところも多いため、「地域住民の健康を支える」という気持ちを持ったうえで、お客さまとの日々の会話を通して信頼関係を築いていくことも重要です。

また、お客さまは医薬品に対して疑問や不安を抱いていることが多々あります。

相手の困りごとに応えていくうえでは、専門用語などわかりにくい言葉で一方的に話すのではなく、まずは相手の話をよく聞く姿勢が不可欠。

聞き上手な人や、困っている人を放っておけないタイプの人なども、登録販売者に向いています。