IT企業の仕事とは? わかりやすく仕事内容を紹介

IT企業の事業領域は幅広い

IT化が急速に進んでいる現代社会において、IT企業の存在感は非常に大きなものとなっているといえるでしょう。

しかし、ひとくちに「IT企業」といっても非常に漠然としており、具体的なイメージが沸きにくいと思う人も多いかもしれません。

実際、IT業界における事業領域はじつに幅広いものとなっており、各社がさまざまな事業を展開しています。

たとえば、以下は、IT業界に属するとされる代表的な企業の種類です。

・ソフトウェア開発会社
・ハードウェア開発会社
・Web制作会社
・ITソリューション企業
・インターネット広告代理店
・情報処理サービス会社(SI)

もちろん、すべての企業が上記のあらゆる領域をカバーするわけではなく、Web制作を専門に行う会社、ソフトウェア開発を専門に行う会社といったように、各社で得意分野や事業内容は異なります。

また、同じソフトウェア開発会社であっても、企業で使う業務システムを作る会社もあれば、スマートフォンアプリのゲームを作る会社もあり、会社によって社内の雰囲気や仕事内容はだいぶ変わってきます。

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IT企業で働く人たち

上記のように、IT企業といってもさまざまな事業を手掛ける企業があり、各社で活躍する人たちの仕事内容は異なります。

ただし、大きく見ていくと、システムの設計や開発、運用、管理を行うエンジニア、サービスや商品を顧客に提案する営業、Webサイトのデザインを行うWebデザイナー、Webを使った売上や集客などの施策を検討するWebコンサルタントといった仕事に分けることができます。

システムエンジニアの仕事
プログラマーの仕事
Webデザイナーの仕事
ネットワークエンジニアの仕事
Webディレクターの仕事

ITの世界は流れが非常に速く、プログラミング言語など新しい技術が次々と生まれるなかで、各社は生き残りをかけて新しい価値創造に努めています。

IT企業で働く人たちにも日々新たなスキルを身につけながら、顧客ニーズを捉えた提案や開発を行っていくことが求められます。

ひとくちに「IT」といっても企業によって扱うサービスや事業内容、仕事内容は異なりますが、ここではIT業界全体を見て、代表的な職種について紹介していきます。

エンジニア

いわゆる「技術者」として働く人のことをいいます。

エンジニアはさらに細かく分けていくと、「システムエンジニア(SE)」「サーバーエンジニア」「ネットワークエンジニア」「インフラエンジニア」「プログラマー」などがあり、それぞれ求められる知識やスキル、専門分野が少しずつ異なってきます。

ただし、経験豊富なエンジニアになると、複数の領域にまたがって仕事をしている人もいます。

営業

顧客を訪問し、自社商品やサービスを紹介しながら契約に結び付けます。また、既存顧客と継続的に信頼関係を築き上げながら、長期にわたる契約を実現します。

ITの営業ではパッケージ製品を商品とする場合もありますが、形ないものを売る場合も多く、プランナーのような仕事を兼任することもあります。

具体的なシステム開発の内容など、専門性を要する打ち合わせを進める場合にはSEが同行することが多く、社内の技術者とお客さまとの橋渡しになることも重要な役目です。

Webデザイナー

Webサイト制作におけるデザインを担当する仕事です。

デザインといっても、ただ絵を描く能力やセンスだけではなく、HTMLやCSSといったWebサイトを作るうえで基本となるスキルや、JavaScriptなどのプログラム言語の知識が求められます。

Webディレクター

Webサイトを制作するにあたって、クライアントのニーズを拾い上げながら、制作部隊(デザイナーやプログラマーなど)をとりまとめて進行管理や品質管理に携わる仕事です。

Webサイト制作の幅広い知識やディレクション能力が必要とされます。

インターネット・Web系企業

Webサイト制作を中心としたWebサイトの最適化を行う企業や、Webに関するコンサルティングサービスを提供する企業などが挙げられます。

各社で提供しているサービスはさまざまですが、SEOやリスティング、アフィリエイトなどのインターネット広告を手掛ける企業、インターネット技術を活用したマーケティング業務の支援を行う企業、デザイン面に強みを持つWeb制作会社など、多種多様な企業が存在します。

企業のWeb担当者として自社サービスや商品を紹介するためのサイトを制作したり、マーケティングからWebサイト企画・設計、開発、運用をワンストップで提供し、お客さまのあらゆるニーズに応えていきます。

情報処理サービス系企業(SI)

いわゆる「システムインテグレーター(SI)」といわれるIT企業で、業界では「SIer(エスアイヤー)」と呼ばれることもあります。

企業の業務内容や現在抱えている課題を分析し、問題に合わせた情報システムの導入を行う際に必要となるあらゆるサービスを提供しています。

具体的には、ハードウェアの選定からデータベースの構築、ソフトウェアの開発・管理・保守のすべての業務を請け負います。

業務効率化や課題解決、競合企業に対する戦略をも視野に入れた、コンサルティングサービスを提供する企業もあります。

ソフトウェア系企業

企業で用いられる各種業務システム、スマートフォンゲームなどのWebアプリケーション、SNS構築、パッケージソフトなど、企業や社会で用いられるソフトウェアを開発する企業です。

これらのソフトウェアはパソコンやスマートフォン、タブレットなどのOS上で動かすものとなりますが、なかでも自動車やテレビといった機器や装置に組み込まれる大きなソフトウェア「組込みソフトウェア」を作る仕事もあります。

現代社会では、ありとあらゆる場面にITが取り入れられており、開発するソフトウェアの種類も多様化しています。

ハードウェア系企業

ハードウェアとは機械や装置のことを指し、具体的にはパソコン本体やスマートフォン、タブレットなどのIT製品を総称しています。これらを扱う企業をハードウェア企業といいます。

また、時代が進むにつれて家電やゲーム機がインターネットと接続することも一般的となり、現在ではこれらもハードウェアのひとつとして考えられるようになっています。

こうしたハードウェアは、最新のソフトウェアを搭載する基盤にもなるものであり、私たちの豊かな暮らしに不可欠なものとなっています。