カスタマーサポートの年収・給料はどれくらい？統計データも解説
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「カスタマーサポート」の職業口コミ
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月収は手取りで20万円程でした。
外資系であったため、本社の業績などにも左右されます。
営業系の総合職だと給与はかなり良いと思います。
ただ、営業は出張などの外回りに加えて見積対応や既存顧客のトラブルシューティング業務があり、常に時間に追われており激務であるのは間違いないので、相応の待遇だと思います。
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・賞与込みで年収300万円
・メーカーの休みに合わせて年末年始、ゴールデンウィーク、お盆と年に3回の大型連休がある
・9〜17時で定時退社できる場合が多く、週に1回2時間程度の残業あり
・業務好調の際には部署全員に金一封を受けたことあり -
勤めて3年目で、給料は200万ちょっとくらいでした。
手取りで言うと16万前後、決して多くはない額かと思います。
ただ、能力次第で昇給は可能です。
電話対応できる知識の幅が増えれば、3～4千円程度の昇給はありました。
また、スーパーバイザーと呼ばれる、オペレーターの責任者のようなお仕事があります。そこまでスキルアップすると、3～5万は昇給可能なようでした。
個人的には
「カスタマーサポート」専門職コラム
オフィス・職種の職業・仕事
営業系
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不動産営業
不動産業界の会社に勤務し、お客さまに向けて不動産に関する提案を行う営業職として働く人。
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営業
企業において、自社の商品やサービスをお客さまに提案・販売し、利益を生み出す仕事。
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ルートセールス
メーカーなどで働く営業職の一種。既存顧客に対して、商品やサービスのセールスを担当する。
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海外営業
メーカーなどの企業で、海外のクライアント企業や販売代理店とやりとりをする営業職。
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代理店営業
保険会社やメーカーなどに勤務し、代理店の新規開拓やサポートに携わる。
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人材コーディネーター
人材派遣会社や人材紹介会社に勤務し、人を求める企業と仕事を求める求職者をつなげる仕事。
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スーパーバイザー
小売店、飲食店、コールセンターなどで、現場の監督・管理やスタッフの統括を担当する。
事務系
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