カスタマーサポートの志望動機・面接

代表的な志望動機は? カスタマーサポートの志望動機として最も多いものは、「人とコミュニケーションをとることが好き」といった内容です。 カスタマーサポートの業務は、その大半が電話などを使った顧客(ユーザー・消費者)対応とな … 続きを読む

カスタマーサポートへの転職、未経験採用

カスタマーサポートを充実させる傾向に 企業間の競争が厳しくなった現代社会では、とくに販売後のアフターケアといった顧客サービスに力を入れる企業が増えています。 顧客が抱えるトラブルや悩みをすぐに受け付けられる体制を整えてお … 続きを読む