百貨店会社社員のやりがい・楽しさ

お客さまの笑顔につながる仕事

百貨店社員のやりがいは、若い世代からお年寄りまで幅広い年代のお客さまに魅力的な商品をお届けできることにあります。

百貨店にはさまざまな職種があるため、決して全員が直接お客さまとコミュニケーションをとるわけではありません。

裏方として百貨店の経営に携わったり、従業員にとって働きやすい職場環境を整えたりする役割を担う人もいます。

しかし、いち社員としてその百貨店の看板を背負って働くということは、やはり「お客さまに感動や喜びを届けたい」という強い思いを抱いて働くことでもあります。

自分に任された仕事で成果を出し、見えないところでもお客さまの笑顔につながっていると感じられた瞬間には、ものすごく大きな達成感を味わうことができるでしょう。

売上アップに貢献できたとき

百貨店社員の代表的な職種のひとつが販売員です。

商品をお客さまに提案し、それを買っていただけたときは、素直に喜びの気持ちが膨れ上がってくるでしょう。

また、百貨店におけるもうひとつの花形職種がバイヤーです。

バイヤーは、市場動向やお客さまの求めるものを敏感に察知しながら、自分がいいと思うものを仕入れ、より魅力的な方法でお客さまにお届けする方法を考えます。

同じ商品でも、仕入れる時期や価格、また売り場の展開方法ひとつで、売れ行きは大きく変わることも珍しくありません。

売れる、売れないという結果は、お客さまの反応はもちろん、最終的には目に見える「数字」で返ってきます。

責任がある分、売上に貢献できたと実感できたときには、大きなやりがいを感じることができます。

バイヤーの仕事

「モノの動き」を追えること

百貨店に勤務していると、「モノ」の一連の動きを追うことができます。

消費者の立場であれば、すでに店頭に並んでいる商品を目にして、気に入ったものを購入し、自分で使用するというところまでで終わることがほとんどです。

しかし、百貨店では職種によってモノの生産や仕入れの現場を目にしたり、自分で関わったりすることができ、さらに仕入れた商品をお客さまにお届けするところまで、自分の目で見ることができます。

こうした流れを知るようになると、自分がプライベートで買い物をする時にも、また違った観点から商品を見ることができるようになるものです。

百貨店社員の仕事内容・企業の種類

百貨店会社社員の魅力

催事や企画の立案

百貨店の社員になると、催事や企画展などのイベントを立案することもあります。

多くの社員が協力して、より多くのお客さまを集めるにはどうしたらよいか、多くの店の売り上げをアップさせるにはどうしたらよいかなどを考えていきます。

百貨店というと固いイメージを持つ人もいるかもしれませんが、定期的にこうしたイベントを行っているため、クリエイティブな仕事をしたいという人には非常に魅力的でしょう。

世界で活躍するチャンス

百貨店社員は、世界をまたにかけて働くことも可能です。

海外の商品を自ら買い付けにいくこともありますし、海外に日本の百貨店のノウハウを教えにいったりすることもあります。

また、国内の優れた商品を海外に売り込むこともあります。

企業によって事業展開は異なりますが、海外へも積極的に進出しているところもあるため、グローバルな働き方をしたいという人にもぴったりです。