クレジットカード会社社員のやりがい・楽しさ・魅力
クレジットカード会社社員のやりがい・楽しさ
新しい企画にチャレンジ
クレジットカードは、時代の変化とともに世間に広く受け入れられていったものです。
昔の日本では現金や手形などの支払いが主流でした。
しかし銀行が増えるなかで銀行口座を経由した入金や出金が増え、ネットショッピングやオンラインでの支払いの増加とともに、クレジットカードの利用が急増しています。
さらに近年では、クレジットカードの役割を「後払いできる」ことだけにとどまらせず、さまざまな付加価値をつけようとする動きが高まっています。
たとえば、ハワイやグアムなどの旅行先ではクレジットカードを提示することで会員専用の周遊バスに無料で乗れることがあります。
また人気のコンサート公演やテーマパークでも、カード会員のための先行予約枠を設けていることがあります。
他にもポイントを貯めると限定グッズがもらえたり、キャンペーン中に買い物をすると高額のポイント還元が受けられたりとさまざまなサービスがあるのです。
クレジットカード会社の社員には、時代の変化や流行を見据えながら、柔軟な発想力でこうしたサービス拡充のための新企画を考えるという面白さがあります。
自分の考え出した企画がきっかけとなってカードの新規登録者やカード利用額を増やすことができたときは、大きなやりがいを感じられるのです。
時代の最先端で働ける
クレジットカード会社は競合他社に負けないよう、先に挙げたようなさまざまな努力をしています。
とくにサービスの面では常に新しいものを取り入れようと、変化を恐れずにチャレンジする傾向にあるため、スピード感のある仕事が求められます。
チャレンジ精神や向上心のある人は、大いに活躍できる業種です。
また、顧客の信用情報を守るために最新の技術を取り入れたり、コンタクトレス決済などニーズに合った新しい商品を開発したりなど、常に時代の最先端に触れな柄働けることもやりがいとなるでしょう。
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クレジットカード会社社員の魅力
目標達成のインセンティブ
クレジットカード会社では、自社が取り扱っているクレジットカードの新規登録者や加盟店の数を伸ばすため、明確な目標を決めています。
営業を担当する部署では特に、チームや社員ごとに達成すべき数字を与えていることが多く、これは社員のモチベーションを引き出すための重要なポイントとなっているようです。
もちろん、こうした目標は社員にとってプレッシャーやストレスとなることもありますが、見事に達成できた際には大きな充足感を得ることができます。
クレジットカード会社では成績がよければ基本給以外にもらえる報奨であるインセンティブが発生することも多く、具体的な目標をもって挑戦するのが好きな人にとっては魅力的な環境といえるでしょう。
若手でも活躍できるチャンス
金融業界のなかでも、クレジットカード会社は少数精鋭としているところが多く、若いうちから活躍できるチャンスがあるといえます。
業績が認められれば、若手でも重要なポジションに置かれたり、プロジェクトに関わる機会を得たりすることもあります。
またこの業種は、会社の経営者や役職者などと触れあう機会も多いため、自分を成長させたいという人には魅力的な仕事といえるでしょう。