品質保証の仕事、業務内容

製品の品質をチェックする 品質保証とは一般に、メーカーなどの企業において、製品やサービスの質を確認し、それらを保証するさまざまな業務に携わる職種をいいます。 自動車メーカー、化学メーカー、電機メーカー、電子部品メーカーな … 続きを読む

品質保証の社内での位置づけ、役割

ものづくりの工程全体の品質を守る 製造業の企業では、社内のどこかに「品質保証部門」が置かれているのが一般的です。 これは、品質保証部門が独立して存在することもあれば、「品質管理部門」といった名称で、品質管理の仕事とあわせ … 続きを読む

品質保証担当の一日

品質保証担当の過ごし方は? 品質保証担当は、あらゆる業種のメーカーを中心に活躍しており、勤務先によって1日の流れは異なります。 また、会社ごとに具体的な仕事内容や業務範囲も異なってくるため、職場によって仕事の進め方も変わ … 続きを読む

品質保証のやりがい、魅力

製品の品質と安心・安全を守ることができる メーカーにおいて、自社で生産する製品の品質を守り続けることは、何よりも重要な役目のひとつになるといえます。 どれだけ高い技術力を持っていても、もし作り出した製品に不具合や欠陥があ … 続きを読む

品質保証のつらいこと、大変なこと、苦労

お客さまからクレームを受けること 多くのメーカーにおいて、品質保証部門はクレーム対応の窓口として位置付けています。 世の中に出回った製品に万が一、不具合やトラブルが起こった際には、品質に関するプロフェッショナルである品質 … 続きを読む

品質保証の現状と将来性

「ものづくりの要」となる 品質保証は、生産したものの品質をチェックし、問題がないことを確かめたり、不具合があれば対策を考えていくなどの重要な役目を担っています。 企業がどれだけの研究実績や高度な開発技術を持っていても、生 … 続きを読む

品質保証担当のキャリアパス

品質保証のスペシャリストへ 品質保証の仕事に配属された人のキャリアパスはさまざまですが、多いのは、品質保証担当として知識やスキルを磨いていき、そのまま同じ業務のスペシャリストとして活躍を続けるというケースです。 ただし、 … 続きを読む