仕事内容

グランドスタッフと客室乗務員の違い

グランドスタッフと客室乗務員の仕事内容の違い 2つの職業の大きな違いは、グランドスタッフが空港(地上)で働くのに対し、客室乗務員は実際に飛行機に搭乗してサービスをするという点です。 グランドスタッフは、空港での接客業務を […]

グランドスタッフのやりがい・楽しさ・魅力

グランドスタッフのやりがい・楽しさ お客さまからの感謝の言葉 グランドスタッフが大きなやりがいを感じるのは、お客さまから感謝の言葉をかけてもらえたときです。 グランドスタッフは、空港内でのさまざまなサービスに携わります。 […]

グランドスタッフの制服にはどんな特徴がある?

グランドスタッフの制服の特徴 空港でカッチリと制服を着こなす姿を見て、グランドスタッフに憧れる人も少なくないでしょう。 グランドスタッフの制服には、各社さまざまな工夫を凝らしていますが、共通点としては、動きやすく誰にでも […]

グランドスタッフのつらいこと・大変なこと・苦労

グランドスタッフのつらいこと・大変なこと 体力勝負の仕事 グランドスタッフというと、カウンターで美しく立っている姿をイメージするかもしれませんが、実際は空港内を走り回ることも多い体力勝負の仕事です。 時間になっても搭乗ゲ […]

グランドスタッフの需要・現状と将来性

グランドスタッフの現状 現状として、グランドスタッフという職業は人気が非常に高く、新卒のみならず中途でもグランドスタッフを目指している人は多くいます。 また、客室乗務員(CA)を目指す学生が、「どうしても航空業界で働きた […]

グランドスタッフは体力勝負・クレーム対応も大変?

グランドスタッフは体力勝負 一日中立ちっぱなしの仕事 グランドスタッフとして大変なことの一つに「一日中ヒールのあるパンプスを履いて立ちっぱなし」ということが挙げられます。 特に、カウンター業務での立ち仕事は同じ姿勢・同じ […]

グランドスタッフの1日・生活スタイル

グランドスタッフの業務スケジュール シフト制での勤務 空港の営業時間は地域によってさまざまですが、騒音対策のために21時ごろにクローズする空港もあれば、24時間オープンしている大きな空港もあります。 こうした長時間の営業 […]

グランドスタッフの仕事内容

グランドスタッフの仕事とは グランドスタッフとは、広義には航空整備士などを含めた空港で働くスタッフのことを指しますが、近年は一般的に「空港での接客業務」を担当する人のことをグランドスタッフと呼ぶことが増えています。 グラ […]