最初は座学教育 私が「新人」として、初めて航空業界へ飛び込んだころは、すべてが新鮮に感じられました。 ずっと憧れていた航空会社。真新しい制服に袖を通して、「こんなに近くで飛行機と一緒に仕事ができるなんて！」と夢のような気...もっと読む

制服への憧れ 私がグランドスタッフになりたいと思ったきっかけは、単なる航空会社への憧れでした。 何に憧れたかというと、グランドスタッフがあの素敵な制服を着て、笑顔で手際よくチェックインをする姿。そして、空港内をカッコ良く...もっと読む

さまざまなお客さまのドラマに加わることができる グランドスタッフは私の憧れの職業。学生時代、進路を決めるときには「絶対にグランドスタッフにしかならない」と決めており、他の職業に就くことはまったく頭にありませんでした。 新...もっと読む

お客さまとは一期一会 グランドスタッフは毎日数えきれないほどのお客さまと接しますが、一人と接する時間は非常に短いことが大半です。 チェックイン業務を例に挙げると、国内線のチェックインを行う場合、グランドスタッフがお客さま...もっと読む

不合格でもあきらめられない 私は新卒でストレートにグランドスタッフになれず、結構遠回りをして採用されています。 新卒でグランドスタッフを受験したときは、採用者数10人に対して受験者が500人くらいだったと記憶しています。...もっと読む