MRの仕事内容

MRの仕事とは

MR(Medical Representatives)は、日本語では「医薬情報担当者」といい、人々の病気やケガを治すための「医薬品」に関する情報を持つ医療用医薬品情報のスペシャリストです。

MRが情報を扱う医薬品の種類は多岐にわたります。

そのなかでも「医療用医薬品」という、医師の処方箋に基づき薬剤師によって処方される医薬品を扱うことが大きな特徴です。

医療用医薬品には、錠剤や粉薬のような内服薬から軟膏など塗り薬などの外用薬、注射や点滴で使う液剤などがあります。

MRは、担当する病院やクリニックなどへ訪問して、こうした医薬品を正しく使用するための情報を医師や薬剤師に提供します。

また、使用された医薬品の効果や副作用の情報を医療現場から収集することも、MRの重要な仕事のひとつです。

このように、「医薬品情報の提供」と「医薬品情報の収集」のふたつが、MRのおもな仕事内容となります。

なお、ドラッグストアなどで一般の人が購入できる「一般用医薬品」については、基本的にMRは扱わず、専門の担当として「OTC-MR」や「OTC営業」といわれる職種の人が別に存在します。

MRという職業が生まれた背景

ひと昔前まで、薬の情報は「プロパー」と呼ばれる医薬品メーカーの営業マンが、営業の際に病院側に情報提供をするのが一般的でした。

しかし、昨今の急激な医療業界の発展と医薬品の活発な開発や広がりにより、すべての営業担当者が、膨大な薬の副作用や適応症の情報を正しく把握することが困難になってきたのです。

もし営業担当者が医薬品について間違った情報を提供したり、知識不足であったりした場合には、患者さんの命に関わる重大な事故が起きてしまう可能性があります。

そのような課題を解決するために、担当医薬品に関する専門的な知識を持ったスペシャリストであるMRという職業が誕生しました。

MRの業務の内容

日本では、「市販されている医薬品に副作用が発生した場合、ただちに厚生労働省に報告しなければならない」ことが薬事法で定められています。

製薬会社と病院の架け橋となっているMRは、こうした副作用をいち早く発見して報告することで、医薬品における事故や被害を最小限に抑えるという重要な役割も担っています。

「持病のある患者さんに使用したら思いがけない副作用が出た」「この薬はこういった特徴があるので使用しにくい」などといった、具体的な改善点や早急に対応が必要な事象を把握することが大切になります。

また、「効果が高いので、後発の医薬品が出たらぜひ取り扱いたい」など、現場で実際に医薬品を使用する医師や薬剤師の耳に声を傾けることで、医薬品の副作用や改善策について生きた情報や必要な情報を医薬品メーカー側に伝えることができます。

MRは、このような情報提供や情報収集を行いながら、担当する医療機関や医師に自社で取り扱う医薬品を提案します。

MRが提供する情報としては、「医薬品を使用する際に注意すること」「患者さんへの正しい投与量や投与方法や合併症のある患者さんへの投与の注意」「副作用に関する情報」などがあります。

また、MRが収集する情報としては、「副作用が起きた患者さんの情報や副作用の症状に関する情報」「統計的な医薬品の使用状況」などが挙げられます。

MRの役割

MRの役割は、医療用医薬品の情報を医療現場へ正しく伝えることです。

また、画期的な新薬が出れば積極的に売り込みも行い、それと同時に薬の誤った使い方によって人の命や健康が奪われることがないように、正しい情報を医療現場へ伝えます。

MRは、多種多様な薬が存在するこの世の中で、人々の健康を守るために欠かせない役割を担っています。

また、医療機関からそれぞれのMRによって収集された副作用情報は、製薬会社で一元的にすべて集計されます。

そしてこの集計された使用状況や副作用情報を、MRはまた担当の医療機関や医師にフィードバック(情報提供)していくことになります。

MRは医薬品の営業職ではありますが、単に薬を売るだけの営業職というわけではないことがよくわかります。

MRの勤務先の種類

大部分のMRは製薬会社、または「CSO(医薬品販売業務受託機関)」という機関に社員として所属しています。

CSOとは「Contract Sales Organization」の略で、製薬会社にMRを派遣したり、医薬品の営業活動などのアウトソーシングサービスを提供する企業のことです。

MRは医薬品に関する情報提供をする立場ですが、同時に自社製品の営業職でもあるため、ほとんどのMRは何らかの製薬会社の社員として働いています。

MRの認定を受けたのち、医療機関や調剤薬局、医薬品卸売業など、医薬品を取り扱う施設をまわって、MRとしての職務を行います。

なお、医薬品を作っている会社に身を置くことで職務が発生する立場であることから、MRが独立開業するということはまずありません。

しかしながら、昨今は「コントラクトMR」といって、CSO企業に所属して各製薬会社のMR業務を担う派遣社員的なMRもいます。

MRの仕事の流れ

MRは、それぞれ担当先の医療機関やクリニック、医師などをもっています。

そして、日々担当先を回って医療・医薬品情報の提供をしたり、使用された医薬品の効果および副作用の情報を医療現場から収集したりします。

まずは担当先の医師や薬剤師とアポイントを取り、診察や治療の合間に訪ねては面談や営業・商談の時間をもって、それぞれの担当者とコミュニケーションを図っています。

ときには、医師からリクエストを受けた資料を探したり文献を集めたりといったサポート業務を引き受けることもあり、「頼れる医薬品情報の専門家」という信頼を蓄積し、医師らと関係を築いていきます。

そうして徐々に医薬品情報や最新の医学情報に信頼性が生まれ、専門家として医師や薬剤師が話に耳を傾けてくれるようになります。

また、ときには学会や勉強会、講習会などの機会で医療情報や医薬品情報の周知に努めたり、医薬品の効果や使用状況を収集し、フィードバックしたりといった医療業界への還元も行います。

MRと関連した職業

MRと関連した職業として、「薬剤師」が挙げられます。

薬剤師は、医薬品の専門知識を持ち、病院や薬局で、処方箋に基づく薬の調剤や、患者さんへの服薬指導を行う仕事です。

「調剤」とは、医師の処方箋に従って医薬品を調合することであり、「服薬指導」とは、どの薬をどのようなタイミングで飲めばいいかを患者さんにわかりやすく説明することです。

薬剤師の勤務先には、病院、調剤薬局、ドラッグストア、製薬会社などがあります。

薬剤師として働くためには、薬学部にて6年間学び、薬剤師国家試験に合格しなければなりません。

医薬分業が進み、これまで以上に薬剤師の専門性が求められてきているなか、とくに地方においては薬剤師不足で就職しやすいといわれています。

薬剤師は医薬品を扱う点ではMRと同じですが、おもに製薬会社の社員として医師や看護師などに医薬品の情報提供や営業をするMRとはまったく違う役割をもっています。

薬剤師の仕事

MRへの転職を考えている方へ

MRへの転職を考えている人は、MRの転職に強いエージェントに相談して仕事内容を教えてもらえたり、転職成功に向けたサポートを受けるのもよいでしょう。

MRの転職に強く、未経験からMRへの転職成功事例も豊富なリクルートエージェントは、丁寧なサポートが評判のエージェントですので、まずは気軽に相談してみてください。

また、20代の方や第二新卒の方は「マイナビジョブ20's」に登録してみるとよいでしょう。

20代を積極採用している企業の案件が多く、専任キャリアアドバイザーによる個別キャリアカウンセリングを受けることができます。

なお、対応エリアは「一都三県・愛知・岐阜・三重・大阪・京都・兵庫・奈良・滋賀」となります。