ディスパッチャーの仕事内容

地上から安全なフライトを支える仕事

ふと空を見上げてみれば、雲の上では毎日たくさんの航空機が空を飛び交っています。

それらは、とても自由に飛んでいるように見えますが、裏では綿密な飛行プランが立てられており、すべての航空機はその内容に沿ってフライトを遂行しています。

このように、航空機がいかなる場合も安全に、スムーズに目的地まで飛べるように飛行プランを立てていくのが「ディスパッチャー」という職業。

日本語では「運航管理者」ともいいます。

ディスパッチャーは、パイロットのように表舞台に立つ仕事ではありませんが、フライトを地上でしっかりと下支えしていることから「地上のキャプテン」と呼ばれるほど重要な役割を担っています。

フライトプランの作成

ディスパッチャーの最も代表的な仕事内容が、「フライトプラン」の作成です。

一つのフライトを実行するためには、さまざまな情報を集めなくてはなりません。

たとえば、

・目的地の空港
・トラブル時に備えた代替え空港の決定
・航空路の気象状況
・機体の整備状態
・乗客や搭載貨物の重量

などあらゆる情報をまとめます。

そして、ディスパッチャーは航空機が安全に、確実に飛ぶための経路や高度、必要な燃料量等を示したプランを練り上げるのです。

どれだけ腕のあるパイロットでも、このプランなくして勝手に航空機を操縦することはできません。

毎回のフライト前には必ず、機長とディスパッチャーが一緒になり「ブリーフィング(打ち合わせ)」が行われています。

フライト中の安全も守る

ディスパッチャーは、フライトプランを作れば仕事が終わりというわけではありません。

無事に航空機が離陸してからも、ディスパッチャーは常に最新の空の状況をキャッチアップします。

そして、無線によって飛行ルート上の気象状況や機体の揺れの予測などを随時機長に伝え、航空機が安全に目的地までたどり着けるように監視・サポートしています。

そして、フライトが終わった後はパイロットと「デブリーフィング」を行い、フライト中に問題がなかったかなどを再度ミーティングします。

このように、ディスパッチャーは空と地上を結びながら、毎日フライトの安全を守り続けているのです。