全国にある直営エステサロンが勤務先です。スタッフは10名前後でカウンセラーとエステティシャンがそれぞれ在籍しています。

一番年上でも30代後半の比較的若いスタッフが勤務しています。

カウンセラーの仕事はカウンセリングとコースの提案、現状の状態チェック、契約手続きがメインになります。

土日など施術が集中する場合は、カウンセリング予約を調整してエステのサポートに回ることもあります。

カウンセリングは1予約で1時間半程度で1日に３～5件を1人で対応します。

お客様への商品ＰＲ、新商品出展ブースでの説明、店舗巡り、などです。

自社製品を多くのお客様に知ってもらうことが営業の基本ですから、自社製品のことを良く理解することが必要です。

そのためには製造現場で働く人へヒアリングしたり、開発者と打ち合わせをしたりすることもあります。

以前は外回りで社外に出ることが多かったですが、勤続20年が経過し、今ではリーダー的な役割を担っていて、部下への業務指示や相談対応が多くなるなど、社内で業務することが増えています。

毎朝朝礼があり、その後、上司とその日に行なう営業について戦略を練ります。

ただ単に自社製品をＰＲするだけではなく、いかにお客様が自分の会社に興味をもってくれるのか、そこがポイントとなります。

それによってそのお客様と長く付き合うことができます。

私の勤める会社は全国的には有名な会社ですが、その割には従業員数は少なく、営業所も東京、大阪など、大都市のみに数カ所ある程度です。

もうすぐ定年退職を迎える身で、部下たちにノウハウを伝授しています。

仕事内容は商品ＰＲのための得意先回りが主です。

特に新商品が出たときは、割と長時間外に出ます。

大手食品メーカーですので、勤務地には全国にあります。

従業員は営業所によりますが、だいたい1営業所あたり100人くらいの規模です。

ただ以前はかなりの数の営業所がありましたが、今は合理化によりいくぶん少なくなっています。

転職してこの会社に入り、7年が経過しました。

まだ一人前とは言えませんが、先輩たちのノウハウをしっかりと身に付けるべく、日々奮闘しています。

国内外のクライアントへIT戦略やDX関連の提案をする営業職です。

本社は都内で、メインとなるクライアントも都内中心となります。

大手企業のクライアントも多く、商談の段階で経営層や決裁権限者が同席する機会も多いのでプレッシャーが強い環境です。

仕事内容としては、クライアントの課題をヒアリングし、企画書を社内のエンジニアやコンサルタントと連携して作成、提案をします。

成約後も定期的に進捗を伺い、追加の課題がないか見直しを進めます。

取引先へ行って販売促進、店舗へ行って商品の在庫チェックなどが主な仕事です。

新商品が出ると必死に売り込みをします。競合他社も多くいますので、いち早く弊社の商品を知ってもらうために、時間との戦いになります。

人員削減により以前に比べると少数精鋭になっていて、営業で働く社員が貴重な存在になっています。

今では営業活動のほか、部下への教育、スキル伝授も重要な仕事となっていて、数少ない人員で日々頑張っています。

基本的にオフィス勤務を推奨していますが週２～３日は在宅勤務が可能です。

インサイドセールスの部門はアルバイト、契約社員含めて社内の半数以上を占めています。

業務内容は、クライアント企業からの依頼を受けて見込み顧客への架電、メール送付です。

架電は80件／日前後でメールは20件／日前後です。

商談やアポイントを取得したら営業担当へと引き継ぎ書類を作成し依頼を回します。

チーム内で成績が良い人のトークマニュアルを作成し、新人配属者やロールプレ時に使用できるよう整備も行います。

勤務地の最寄り駅は東京駅、勤務先の従業員数は約3万人のメガベンチャー企業です。

私の部署では主に首都圏の中小企業に対し求人広告の営業を行っています。

正社員、アルバイトパートともに対象であり、Indeed Plusと言う求人広告を扱っており、新規営業を行っています。

主に架電によりアポ獲得、商談、原稿作成、サービスの導入、掲載後のフォローまで一気通貫で担当しています。

商談方法はウェブ商談または訪問で行っています。

勤務地は全国に営業所があり、１営業所あたり従業員数はだいたい50人程度です。仕事内容は基本的に営業活動が中心で、お客様にお目にかかってプランの提案などを行ないます。私は転職組でこの会社に入社したので、まだ年数はそれ程経っていません。したがって役割としてはほぼ新人と同様の扱いです。上司からいろいろと営業のノウハウを教わっているといった感じです。毎朝、上司とのミーティング、その後、プランの作成、プランが出来上がったら、上司へのプレゼン、上司から指摘があり、それを修正、プランが出来上がったら、お客様へそれをＰＲするため営業活動に出る、というのが一連の流れです。

企業の採用担当者との打ち合わせでは、採用するポジションや人数をどうするか、どんなスキルを持つ人が希望かを確認します。

サイト掲載内容のドラフトを作成し、担当者との確認の上掲載をして応募を募ります。

応募者が来たら、書類選考や面接の日程の調整を行いますが、企業によっては初回面談や書類選考もこちらで受け持ってほしいという要望もあります。

そのため、評価基準についても打ち合わせを行います。

求職者のサポートをメインで行うチームと、企業側のサポートを行うチームがありその点で業務内容が少し変わってきます。

私の働いていた場所は、当時、横浜でしたが、現在は、みなとみらいに移転しています。

当時の企画営業課は、全体で8名程度でしたが、同じフロアに業務課、庶務課などが寄り合っていました。

私は、広報、健康診断を受診する企業を増やすための未受診企業への営業を担当していました。

仕事の流れですが、午前中は広報物の企画・課内や上司への提案、午後は外回りと言った具合でした。

外回りは、2～3時間程度で終え、夕方帰社後、自分あてに来ていた問い合わせへの対応、メール返信などの事務作業を終え、帰社するといった流れになります。

朝は営業所に出社後、その日の訪問スケジュールや営業状況の確認の朝礼を行います。

10時以降始業している会社が増えてくるので訪問営業や既存顧客へ新プランの紹介などで営業に出かけます。

1日中外出営業もありますが、オンラインでの商談もあります。

夕方には営業所に戻り、契約書類のまとめや事務処理をします。

目標数に達していない時は形だけでもやる気を見せる必要があるので電話営業やDMの作成なども行います。

個人営業の場合、在宅時間を狙って夜に営業を行っているチームもあります。

全国展開の結婚相談所で勤務しています。

アプリの運営もありますが、カウンセリングチームとは別の部署となります。

カウンセラーの仕事内容としては、入会希望で来店された方への料金プランやサポートについてのご案内、希望条件のヒアリングを行います。

会員様へはプロフィール作成に必要な写真撮影のポージングのレクチャーや写真館予約などを行います。

希望の条件からお相手の選定、紹介をしお互いにお会いしてみたいとなれば日程調整などのステップに進みます。

プロポーズまでのデートのアドバイスや飲食店のアドバイス、プレゼントの相談も受け付けて対応します。

クライアント先への訪問もありますが、基本的にはオンラインでの商談です。

そのため、リモート勤務がメインです。

インバウンド営業のため、問い合わせ企業の人事担当との商談・ヒアリングを行い最適なプランなどを提案します。

見積もりやメリットのプレゼン、契約後のサポートや定期的な利用状況確認、アップセル・クロスセルを行い業績を作っていきます。

商談は多くても１日３社以内におさめて既存顧客への対応時間も確保します。

オフィス内での勤務もありますが、外出も多いですし出張も年数回ありました。

地域ごとに数ブロックに分けて自分の担当エリアが決められました。

仕事の内容としては、既存顧客には新商品や新サービスの紹介、定期メンテナンスについての案内をしたり契約更新の案内をします。

クライアントの環境変化により課題整理を一緒に行い適切なサービスを案内します。

新規契約に向けてDMをうったり、訪問営業を行うこともあります。営業に行く前は資料作成も行います。

私は勤務地は都内でしたが、基本的に全国転勤や海外転勤がありました。

総合職でしたので、多くは営業系の部署に配属されることが多いです。

営業では小売店などへの営業が多く、基本的には各お店を回って商品の提案などを行ったり、会社にいる時間は、お客様情報の管理、セールの企画、会議の準備などの事務仕事などを行っていました。

また、会社では足を使うことが大事とされており、とにかく顧客の件数を回って、成果を上げることが求められていました。

取引先の企業から人材の要望をヒアリングして、要望に合うスキルや経験を持つ人材を紹介します。

候補者に企業紹介、説明をして興味があるようだったら、先方に履歴書などの書類を送付し面談の調整、と面談同席をします。

双方の合意があれば、契約についての最終確認をして派遣先の初日の出社に立ち会います。

派遣スタッフへの定期的に職場環境で嫌なことや困りごとがないかのフォローも行います。

無断欠席が続く取引先へは謝罪に出向くこともあります。

企業側には採用担当者と募集ポジションや求めるスキルや経験のヒアリングを行い、採用スケジュールや面接フローの確認をします。

要望に合う求職者を求人サイトや転職データベースを基に調査をしてスカウトメールを送ります。

求職者との面談は1時間前後でキャリアやスキル、希望条件をヒアリングして企業情報を提供します。

応募が決まったら履歴書や職務経歴書を添削し、推薦書と共に企業へ提出します。

そこから面接のための日程調整や面接サポートを行い、入社までフォローを行います。

朝の朝礼から始まり、ミーティングのあと、取引先等営業回りをします。

営業回りでは新商品のＰＲや、すでに商品をご購入いただいた取引先には感想などをヒアリングします。

基本的に１人で行きますがが、新人が入ってきたら新人と一緒に回ることもあります。

営業回りが終わったら、ミーティング、その日の活動について上司へ報告、最後にレポートを作成します。

全国に勤務地がありますが、どの勤務地の営業も基本的には流れは上述と同じです。

派遣の営業の範囲が、会社によって異なりますが、大体下記の流れになります。

・企業に営業電話をして、求人依頼をもらう
・求人をWEBに掲載して、応募者を待つ
・応募が来たら、応募者に求人の紹介をする
・企業に応募者の紹介をする
・応募者を企業に連れて行き職場見学をする
・入社が決まったら、契約書の発行や入社準備をする
・入社以降は、求職者の退職相談の対応や請求書の対応等々あります。

企業担当と求職者担当が別れている場合もあります。