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「介護福祉士」専門職コラム
心理・福祉・リハビリの職業・仕事
介護・福祉・相談系
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社会福祉士
日常生活が困難な人の相談にのり、一人ひとりの事情に合う福祉サービスを提供する。
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精神保健福祉士
精神上の障害を抱える人や家族の相談にのり、社会参加のための助言や手助けを行う。
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ケアマネジャー
要介護認定を受けた高齢者に対し、適切な支援を受けるための「ケアプラン」を作成する。
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ホームヘルパー
高齢者や身体の障害を抱える人に対し、食事、排泄、入浴等身の回りのお手伝いをする。
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ソーシャルワーカー
病気、ケガ、障害を持つ人やその家族と面談をし、日常生活上の困りごとについて支援する。
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ケースワーカー
高齢や障害によって、日常生活を送ることが困難な地域住民の相談援助業務を担当する。
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生活相談員
介護施設において、利用者やその家族との面談や各種手続きなど、窓口業務を担当する。
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児童指導員
児童福祉施設で暮らす0～18歳の子どもたちを、保護者の代わりに育成、指導する。
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社会福祉主事
福祉事務所や公的福祉施設で、日常生活を送ることが困難な人の相談援助業務を行う公務員。
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介護職員
介護施設や介護事業所に勤務し、要介護者の日常生活を支援する。
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介護事務
介護関連施設において、受付や会計をはじめ、介護サービスに関する事務全般を担当する。
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健康運動指導士
保険医療機関と連携し、対象者の心身の状態に合わせた運動プログラム作成と指導を行う。
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福祉用具専門相談員
要介護者や介護を行う家族などに対し、福祉用具の選び方や使い方のアドバイスをする。
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福祉住環境コーディネーター
高齢者や障害者が安全かつ快適に暮らせるよう、より住みやすい住環境を提案する。
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手話通訳士
手話の技法を用い、聴覚障害者が健常者と円滑にコミュニケーションできるよう手助けする。
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児童相談員
児童福祉司と児童心理司の総称
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放課後児童支援員
学童保育施設で働く人のための専門資格
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機能訓練指導員
介護施設や病院で機能訓練を行う
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生活支援員
高齢者や障害者の生活を多方面からサポート
心理・メンタル系
リハビリ系
リラクゼーション系
私の職種は、ヘルパーを利用されたいご本人さんやご家族に契約説明をして契約書を交わす事務をしたり、関連会社との事務的なやりとりやヘルパーサービスの依頼の対応など、ヘルパーステーションの窓口として働いています。
また、所属しているハルパーさんたちをまとめるリーダー的な役割もあり、ヘルパーさんたちのシフトを組んだり、サービス計画書や手順書、その他、ヘルパーさんにサービスに入ってもらう際の指示やアドバイス等もしています。
ヘルパーの仕事はサービス提供責任者の計画書に基づいて、サービスを提供します。利用者の方に一番身近に触れ合うのはヘルパーさんです。私はヘルパーさんからの連絡や報告を聞いて、サービス計画に変更の必要はないのか、ケアマネジャーに連絡することはないのかなども把握しています。
介護施設の仕事は、利用者の方が施設で暮らされ、その介護業務をします。施設介護なので、どうしても集団処遇はぬぐいきれません。最近はユニットケアが充実してきていますが、そうはいっても在宅で受ける介護のようにその人の生きてこられた地域でその人らしい暮らしを続けるということは難しいです。
在宅介護のいいところは、まさにそのへんです。自分の長年暮らしてきた場所で近所の人や友人、家族と変わりなくお付き合いしながら必要な介護を受けて暮らすことができる、こんな理想が現実になるように、私たちヘルパーが利用者の生活に入ってお手伝いしています。
基本的に平日の月曜日から金曜日の勤務形態です。それが、ヘルパーさんたちから「子どもが熱を出したから、今日はヘルパーの仕事をキャンセルしたい」と言われれば、土日に働けるヘルパーさんが少ないので代わりに入れる人を探してもすぐに見つからず、結局、私がヘルパーとして働きます。
ケアマネジャーからサービス担当者会議の開催があるから土曜日に病院に集合がかかれば、それに参加しに行きます。平日でも、仕事が終わった後に緊急時の連絡が利用者ご家族から入れば、直ぐに利用者宅に出向くこともあります。
そして、月末ごろには国保連に実績を出さなくてはいけないので、その間は事務作業が増えて、さらに仕事は忙しいです。介護の職場にもいろいろありますが、この職種は特に忙しいです。
サービス提供責任者の仕事は、常勤なので、正規雇用が多いようです。所属しているヘルパーさんたちは全員がパートさんです。
私の事業所に勤務するヘルパーさんたちは1週間に2，3日勤務の人が多いです。職場にはサービス提供責任者が2人いますが、私たちは2人とも平日勤務で勤務時間は8時15分から17時15分。
でも、ほとんど残業と休日出勤ばかりで、土日にヘルパーさんの代わりに訪問介護に入ったり、契約に行ったり毎週していて、気付いたら2週間出勤といったこともありました。
さらに、研修が入ると、さらに忙しさが増します。在宅のパートで働くヘルパーさんよりかは、給料や待遇面は格段いいのですが、責任は重い上に仕事は大変です。
介護保険の知識が得られますし、在宅介護のことやヘルパーさんたちの仕事のこともよくわかります。そして、介護ビジネスをされたい人にも、この仕事を目指すのはいい勉強になります。
自分の地域の介護業界がどんなものか分かりますし、マネージメントや介護保険関係の事務など、いろいろな仕事が任されるので、毎日が忙しくて大変ではありますが、この仕事を経験されると、とても勉強になると思います。
私の場合は、施設を定年退職してからこの仕事に就きました。年齢に関係なく長く働ける仕事に就けたことにとても感謝しています。
ヘルパーさんたちのほとんどが、主婦のパートさんです。中には、70歳のヘルパーさんもおられます。若いヘルパーさんで、これから介護福祉士を目指している人もおられます。幅広い世代の仲間とともに、社会貢献できるすばらしい仕事です。