回答者:ちょこさん(女性/37歳)

職業名:医療事務 / 現在の状態:経験者 / 経験年数:5年

仕事内容
病院の受付業務です。保険証の確認や名前住所などの入力、カルテ作成、電話の対応や会計、入院費の精算をし、月末から月初めにかけてのレセプト業務をします。 先生のお客様へお茶をお出しすることもあります。 また、病院の顔になる場所なので常に笑顔でいることが大切です。
仕事のやりがい
月末から月初めにかけての、レセプト業務は通常業務と並行して行われるため、とても忙しいです。残業もあるため大変ですが、提出したあとはとても達成感があります。 事務員みんなでお互いを労う雰囲気がとても好きです。
覚悟しておいた方がいいこと
中にはマナーの悪い患者様もいらっしゃいます。それでも常に笑顔でいなければならないので大変です。 休日当番医が時々まわってきますが、基本的に日曜日、祝日はお休みなので、出産後も働きやすい環境だと思います。
給料・待遇
その病院によって給料・待遇は全然違うと思います。20代前半で13万〜15万くらいだと思います。 私の職場では勤続年数20数年で、旦那さんを扶養家族に入れてらっしゃる40代の医療事務の方もいらっしゃいました。
この職業の恋愛・結婚事情
医療関係者と恋愛してる人はいませんでした。出会いもあまりなく30代後半になっても独身の方もたくさんいます。 ほとんどの人が医療関係者ではない人と結婚しています。結婚・出産で退職した方は、子育てがひと段落して医療事務に復帰する人は多いです。
この職業を目指す人へのメッセージ
その病院によって仕事内容や雰囲気はそれぞれ違うと思います。 ですが、患者様が元気になってお礼を言って頂いたり退院するときに感謝の言葉をかけて頂けたときはこの仕事について本当に良かったと思えます。 自分が病気になってもすぐに診てもらえるので安心です。

仕事体験談