ツアーオペレーターになるには
大学や専門学校などで観光関連について学ぶ
ツアーオペレーターになるのに必須とされる資格はとくにありません。
ただし、この仕事では観光に関するさまざまな知識が必要で、かつ人気があるため、観光関連の知識を学ぶことのできる大学、短大、専門学校へ進学するのが近道となるでしょう。
観光について学んでいなくても就職できることはありますが、狭き門となるでしょう。
新卒の場合、専門学校卒以上の学歴があれば応募できる求人が多いようです。
観光系の専門学校で、過去に卒業生を多数ツアーオペレーターとして輩出しているようなところでは、企業とのパイプがあり就職がスムーズにいくこともあります。
在学中は旅行に関する知識に加えて、語学力やコミュニケーション能力を高めておくとよいでしょう。
20代で正社員への就職・転職
就職先は？
ツアーオペレーターの代表的な就職先は、日本国内の旅行会社や、現地の旅行会社です。
また、ツアーオペレーター専門会社もツアーオペレーターが多数活躍しています。
ツアーオペレーター専門会社は、アメリカ、ヨーロッパ、アジアなど、特定の地域に特化したサービスを手掛けているところが多いようです。
必要なスキルは？
ツアーオペレーターは、現地のホテルなどとやりとりをして手配を行うため、英語をはじめとする語学力を生かすことができます。
また、各国の文化をよく理解していると、業務上役に立つことも出てくるでしょう。
現地の鉄道、バス、レストラン、ホテルといった幅広い知識が必要になってくるため、日ごろから最新の情報収集を積極的にしておくことも大事です。
海外に関連するさまざまな知識が生かせる仕事だといえます。
なお、資格が求められることはあまり多くありませんが、就職前に「TOEIC」など英語力を示すことができる資格を取得しておいてもよいでしょう。
20代で正社員への就職・転職
女性のツアーオペレーターでも活躍できる？
女性の人気も高い業界
旅行業界に関連する職業は、昔から女性にとって人気の高いものとなっています。
もともと自分が海外旅行をすることが好きだったり、旅のリクエストに応えてもらって感動した体験などをきっかけに、ツアーオペレーターを目指したいと考える女性も多くいます。
旅行業界では女性が活躍している姿が目立つため、そうした意味では女性にとっても安心して働きやすい環境があるといえるでしょう。
ツアーオペレーターは体力が必要なわけではなく、きめ細やかさやミスのない丁寧な仕事が要求されるため、女性でも自分の強みを生かすことができます。
人気の高さに対して求人はさほど多くないため、狭き門となりがちな仕事ではありますが、旅行好きな人や語学力を生かして働きたいといった人には魅力的な仕事と感じるのではないでしょうか。
海外勤務もできる
ツアーオペレーターは日本国内で勤務する人もいれば、海外で暮らしながら仕事をする人もいます。
また、最近では訪日外国人向けに国内の各種手配を行うケースや、ツアーオペレーターの会社がツアーの企画を行うようなケースも増えています。
自分の目標や志向に応じたさまざまな活躍の仕方があるといえます。
パートとしても働ける
ツアーオペレーターを目指す女性にとって、結婚・出産後も仕事を続けていけるのかという心配があるかもしれません。
その点でいうと、ツアーオペレーターはフルタイム勤務をする正社員のほか、パートタイムでの求人も出ています。
ライフスタイルに応じて、希望を出して限られた時間だけ働くといったことも可能です。
また、この仕事では即戦力になれる人が歓迎されやすいため、出産などをきっかけに一度は現場を離れたとしても、語学力やツアーオペレーター業務の経験を生かして再就職しやすいといえるでしょう。
育児中は勤務時間を減らして働けるなど、女性にとって働きやすい環境を整えている会社もあります。
ツアーオペレーターの志望動機、面接
志望動機の考え方
ツアーオペレーターになるうえでも、しっかりとした志望動機を考えることは重要です。
ツアーオペレーターは求人数がさほど多いわけではないため、志望動機にどれだけ自分の熱意を込められるかが、合格を左右するポイントとなってきます。
志望動機に正解はありませんが、ツアーオペレーターを目指す人の志望動機として多いのは「旅行業界で働きたい」「旅をする人のお手伝いをしたい」といった内容です。
旅行に関わる仕事に就きたいと思ったきっかけ、そしてツアーオペレーターという仕事に興味を持ったきっかけが必ずあるはずです。
まずはその点について自分自身とよく向き合いながら考えてみるとよいでしょう。
志望動機のポイント
ツアーオペレーターの志望動機を考えるうえで大事なのは、「なぜツアーオペレーターなのか」を明確にしておくことです。
添乗員、ツアーガイド、旅行代理店の営業など、旅行に関わるさまざまな仕事があるなかで、とりわけツアーオペレーターになりたい理由をしっかりと伝えられるようにしておきたいものです。
ツアーオペレーターは、お客さまの旅の中身を充実させて、支えるという重要な役割を担っています。
ツアーオペレーターの仕事内容よく理解し、そこに対する自分なりの考えや思いを言葉にできるようにすることが大事です。
面接のポイント
ツアーオペレーターの面接では、未経験者の場合は、この仕事に対する意気込みやどのようなツアーオペレーターになりたいかなどを問われることが多いでしょう。
現時点で語学力がどの程度あるかや、海外渡航経験などを確認されることもあります。
経験者の場合は、おもに前職での仕事内容やそこから学んだこと、またスキルについても細かくチェックされることが多くなるでしょう。
一般的な面接とそこまで変わりはないようですが、旅行業界の現状についても調べて、自分なりの意見を言えるようにしておくとよいでしょう。
