美容カウンセラーは営業力が必要

美容業界は売り上げ目標が高いので営業力が必要になる職業です。

業務内で自己投資ができるという気持ちで始めるとノルマのきつさで耐えられなくなるのでやめたほうがいいです。

美容業界経験よりも営業経験者のほうが成績が良い人が多い印象です。

また、痩身エステだとスタッフ自身の体系管理も必要になります。

ぽっちゃりしているだけで、エステの効果が疑われてしまうのでスタイルの維持ができないとカウンセラーとしての説得力がなくなるので大変です。

エステのマシーンを使うこともできますが、業務時間後にわざわざ使用する社員はいません。使えても研修のときがメインです。

全国にある直営エステサロンが勤務先です。スタッフは10名前後でカウンセラーとエステティシャンがそれぞれ在籍しています。

一番年上でも30代後半の比較的若いスタッフが勤務しています。

カウンセラーの仕事はカウンセリングとコースの提案、現状の状態チェック、契約手続きがメインになります。

土日など施術が集中する場合は、カウンセリング予約を調整してエステのサポートに回ることもあります。

カウンセリングは1予約で1時間半程度で1日に３～5件を1人で対応します。

お客様の変化を見れる楽しみややりがいはカウンセラーよりもエステティシャンのほうが自分で施術している分感じられると思います。

カウンセラーとしてはお客様に寄り添うことも大切ですが、営業職なのでより高額なプランを契約いただけて、自分の成績が上がることがやりがいになります。

カウンセラーは初回契約時にいかにより効果の高い（金額も高い）プランへ誘導できるかが必要になるので、いかに継続が大切か、お客様ひとりでできることの限界があるかを失礼の内容に伝え、初回から100万近いプランの契約が取れたときは達成感がありました。

サロンには女性スタッフしかいません。痩身エステや美容エステ業界ではスタッフは基本的に女性のみだと思います。

女性だけの環境なので上下関係はありますし、人間関係が難しい部分はあります。

店舗数が多い場合は通える範囲でいざとなれば異動希望を出して働きやすい環境を探すのがいいと思います。

月収は25万円から30万円ほどで見込み残業を含みます。

賞与は年2回あり、店舗成績と個人成績で変わります。

最大で50万円近い賞与をいただいたこともありますが、20万円くらいの時もあったので個人成績で年収が結構変わります。