専門職コラム

販売カテゴリーのコラム一覧

販売系に分類される仕事では、一般の消費者と接する機会が多いため、私たちにとってとても身近な存在であるといえるでしょう。 小売店等に勤務し、洋服や雑貨、食料品といった、さまざまなものを売る人は、広く「販売員」と呼ばれます。 「ショップ店員」も同様の職業で、販売以外に商品管理や店舗運営などの業務まで担当することがあります。 このほか、店頭に立って、パフォーマンスをしながらわかりやすく商品の特長や魅力を説明し、販促を行う「実演販売士」や、対面ではなく、電話によってお客さまへの商品説明や問い合わせ対応などを行う「テレフォンオペレーター」のような仕事もあります。

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