金融業界の営業は自己成長につながる仕事

まず、仕事の内容的に、体育会系の人が向いています。

他にも、礼儀正しい人、体力のある人、上司に忠実に従える人、努力惜しまない人、打たれ強い人、メンタルの強い人、物事を楽観的に捉えられる人が向いていると言えます。

逆に、周りを見て思うのが、プライドの高い人、ヘッドワークの得意な人、口答えする人、飽きっぽい人、傲慢な人はすぐに辞めていく業界だと思います。

フロントは体育会系、バック、ミドルは文化系の人が多い気がします。

勤務地は都内某所、大手企業でした。

仕事内容としては、窓口における事務手続きや各種商品の注文、それに伴う相談、お客様の誘導や案内などです。

他にもお客様のご自宅に伺い商品提案をしていました。

また、定期的にセミナーや勉強会を行い、講師の手配等もしていました。

お客様のニーズを掴み、見合った商品の提案、販売、相続やセカンドライフの相談なども行いました。

営業としての数字を取りつつ、コンプライアンスの面でも十分に留意し、日々営業活動に取り組んでいました。

前任者から引き継いだお客様で、一部商品で損失が出ていました。

会社側に対する不満や不信感を持っていたお客様に対し、こまめな連絡でケアをしつつ、市況に合った商品を提案しました。

その結果、利益を出してリカバリーすることに成功しました。

お客様からも信頼を取り戻し、「担当者が変わって不安も多かったけど、あなたを信用して良かった。これからもよろしくね。」と、温かい言葉を掛けてもらった時は、とても嬉しく、達成感に満ちあふれました。