医療事務は楽だけど給料が低い

投稿者プロフィール

医療事務 Riaさん

20代後半(就労時) 女性経験:5年10ヶ月 神奈川県

退職済み / 正社員

投稿者の仕事満足度

総合満足度
2.00
仕事内容
3.50
やりがい
2.00
働きやすさ
4.00
給料・年収
1.00
休日・待遇
4.50
成長・将来性
2.00
メッセージ

医療事務は初めて仕事をする方や、子育てが終了してパートで良い方にはオススメです。

病院の休日にもよりますが、私の働いていた病院は土日祝日休みで家族と同じ休日形態だったのでプライベートの予定が立てやすかったです。

配属される場所にもよりますが、医療事務は毎日同じ業務の繰り返しなので慣れてしまえば淡々と仕事をこなすことができます。

安月給なので定着率が悪く常に人手不足で業務量は多いですが、終わる時間も早いので子育てをしている方に特にオススメです。

仕事内容

横浜の総合病院で働いていました。医療事務だけで150人程いました。

8:00に病院到着、制服に着替えて8:15から業務開始です。

私は予約受付で電話に出る部署でしたので直接患者と接することもなく、医療事務によくある待ち時間が長いなどのクレーム対応はほぼありませんでした。

8:15〜17:15まで電話受付や、予約の調節等をして途中で1時間の休憩があります。

残業はほぼなく定時で毎日帰れたので子供のお迎えにも余裕を持って行くことができました。

なるには

常に人手不足ですので来るもの拒まずです。誰でも医療事務はできます。

私は家から近く、土日休みで、残業がないためこの仕事を選びました。

資格がなくても雇ってもらえるところもあり、全くの医療の知識がない素人でもこの職につくことができます。

やりがい

予約を取るだけなのでやりがいや達成感はほぼありません。

どれだけ他の人よりたくさん電話を取って、予約を取っても給料に反映されることがなかったのでやる気は出ません。

電話をかけてくる患者は高齢の方も多いので、たまに予約日や時間を間違える方がいて、こちらのせいにされて謝りに行くことがありました。

今日は何も起こりませんようにと祈りながら仕事をして何もなければ何事もなく1日が終わった、とホッとして毎日帰宅していました。

つらいこと

クレーム対応です。

高齢の方や病気で気持ちに余裕のない方が多いので病院の中で1番立場の弱い医療事務にあたってきます。

気にしない性格、聞き流せる方には特に苦になりませんが若い方などにはつらいかもしれません。

向いてる人

向いている人は子育てが終わってある程度金銭的に余裕がある中高年です。

向いていない人は若い世代でガッツリ稼ぎたい方、子育て中でお金が必要な方です。

給料面は会社の都合なのでどうにもできませんので、もっと給料のいい他の仕事につくしかないと思います。

働きやすさ

女性特有の噂話や陰口は日常茶飯です。

気にしない性格、メンタルがある程度強くないと続けるのは難しいかもしれません。

子供がいる方が多いので、急な休みなどには理解のある職場でした。

有給もほぼ希望通り取れます。

給料・年収

約6年働きましたが給料は1000円程しか上がらず、年功序列のため昇格もできず6年間同じ給料でした。

手取りだと14〜15万円程度で正社員なのにボーナスもなし、残業もないので給料が低すぎました。

子育て世代が多かったので有給はほぼ希望通りに取れて、子供の急な発熱で休むことや早退もできました。

手取り15万円程度だと働いてる意味もあまりないので、辞める方はほとんど給料面に不満を感じ辞めていきました。

定着率も非常に悪いです。

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