信用金庫社員の「向いてる人」の経験談・口コミ
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サービス業をしたい人にとても向いていらと思います。
大抵のお客様は良い人はばかりですが、稀にクレームをおっしゃられる方もいらっしゃるので、あまり深く気にせず次回に活かせる人が向いていらと思います。
またマルチタスクをこなせるひとです。
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お客様に対しては常に誠実で几帳面であることで、信頼関係を築くことができます。
万が一間違ったりした時も、素直に間違いを認め、真摯に謝れるかどうかで、信頼関係が回復できるかが決まります。
表面上だけでなく心の底からお客様と向き合う努力が必要です。
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