テレフォンオペレーターの「仕事内容」の経験談・口コミ
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六本木にあるベンチャー企業。入社後オリエンテーションや目標設定・面談を行い配属先が決まります。
スクリプトが渡されるのでそれを暗記し→先輩や役員の人とロールプレイ→テストを受ける→抑揚ある話し方か、アウト返しの対応は適切かなどの評価などをされ、合格後に稼働に入ります。
合格して最初のうちはトスアップのみですが、だんだん受注が取れるようになると自アポもやるようになり、マネージャークラスになると他の人の案件も対応するようになります。
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