コールセンタースタッフの「向いてる人」の経験談・口コミ

  • 向いてる人
    向いてる人

    インターネット関連オペレーター・管理者 Ayuu_hさん

    30代前半 女性 経験1年7ヶ月 
    退職済み(派遣社員)


    聞き上手で辛抱強いの人が向いていると思います。

    なかなか理解してくれないお客様には懇々と分かりやすく説明しなければならないことと、お客様がどんな心情でお電話くださってるかを汲み取った上で聞いて言いたいことを理解する力が必要です。