投稿者プロフィール

パチンコ店ホールスタッフ まるちゃんさん

35歳 男性 経験10年 島根県

退職済み(正社員)

投稿者の仕事満足度

総合満足度
4.50
仕事内容
5.00
やりがい
4.50
働きやすさ
5.00
給料・年収
3.50
休日・待遇
4.00
成長・将来性
3.00

パチンコ店は人間力がつく仕事

メッセージ

この業界はコミュニケーション能力が非常に身に付く職種だと断言できます。

また活気がある職場なので非常に毎日楽しく仕事が出来ます。

グループ会社などで違う業界で仕事をすることも多かったのですが、どの業界でも人との関係をもって仕事が成り立っていくわけですので身につけたコミュニケーション能力が非常に役立っています。

また若い方に多くのチャンスをくれるので努力次第では若くして経営の中枢を

この業界はコミュニケーション能力が非常に身に付く職種だと断言できます。

また活気がある職場なので非常に毎日楽しく仕事が出来ます。

グループ会社などで違う業界で仕事をすることも多かったのですが、どの業界でも人との関係をもって仕事が成り立っていくわけですので身につけたコミュニケーション能力が非常に役立っています。

また若い方に多くのチャンスをくれるので努力次第では若くして経営の中枢を担える人材になることも可能です。

向上心が高い方、人とのコミュニケーションが好きな方は是非ともおススメしたい業界であると言えます。

仕事内容

勤務地は島根県でした。

私が勤務していた店舗は地域最大の店舗で、当時店舗従業員は約30名。

仕事内容のメインはホールを巡回しながら遊技台のトラブル対応、設置台の清掃、お客様の遊戯中のタバコや飲み物の交換業務などを行っておりました。

職場ではホールリーダーをやっておりましたのでスタッフの配置、開店前後の業務の振り分けなどホールを管理しておりました。

なるには

合同企業説明会で会社説明を行っていた方の活き活きとした仕事ぶりを見て楽しく働ける会社だと思い興味を持ち、会社概要を聞いて入社したいと考えました。

この業界は自分がどのようになっていきたいかなどの明確な目標があり、そこをアピールできれば採用に近づくと考えます。

やりがい

やりがいは日々お客様との会話が非常に多いのでコミュニケーション能力が高くなっているのが自分でもわかり成長をとても感じることが出来るところです。

私が印象に残っているエピソードはお店自体で出入り禁止にしようかと考えられていたお客様がいて日々困っていました。

そのお客様はイライラしやすく、来店する度に遊技台を叩いて壊したり唾を吐いたりする困った方でした。

一度本気で話して向こうの考え

やりがいは日々お客様との会話が非常に多いのでコミュニケーション能力が高くなっているのが自分でもわかり成長をとても感じることが出来るところです。

私が印象に残っているエピソードはお店自体で出入り禁止にしようかと考えられていたお客様がいて日々困っていました。

そのお客様はイライラしやすく、来店する度に遊技台を叩いて壊したり唾を吐いたりする困った方でした。

一度本気で話して向こうの考えもこちらのお店の事情も伝えて分かり合うことが大事じゃないかと思い、忙しい時間帯でしたが2時間程かけて休憩コーナーで話し合いました。

お客様のイライラしていたことはパチンコ特有の大当たりしないからだけではなく、従業員の態度であったり自分の好きな遊技台ばかりが店からなくなるなど様々なものでした。

改善できる点などをお客様に提案し、「お店側もお客様を失うことは悲しいことです」と丁寧に対応したらお客様から謝罪していただく形になりありがとうという言葉まで頂けました。

そこからは非常に仲良くなり常連様になっていただくまでに至りました。

その時のやりきったという達成感は今も忘れる事は出来ません。

つらいこと

お客様の対応が一人一人難しいところが大変です。

第一印象でしゃべってもらえなくなるお客様もいますし、パチンコ店はイライラしている方が非常に多いのでクレーム対応で落ち込むスタッフを周りで日常的に見てきました。

気持ちの切り替えがなかなかできない方にとっては厳しい業界となるかもしれません。

向いてる人

向上心がある方に非常に向いていると感じています。

やる気次第では3~4年で店長になる方も珍しくありません。

目標に向かって努力出来る方は仕事において充実感が得られるでしょう。

向いていない方としてただ業務だけこなしていればいいという考えを持っている方はお客様などの対応で神経をすり減らして退職していく方も多くみられました。

志望理由

もともとパチンコが好きで、行きつけのお店の従業員の方がとても楽しそうに活き活きと仕事しておられたので、自分も楽しく仕事が出来ることが一番だと感じていたので迷わずこの業界で働きたいと考えました。

私自身は思っていたものとほぼ同じでした。

とても楽しく毎日仕事をやりきったと感じれる毎日でした。

働きやすさ

この業界は同世代の若い方が多いのでフレンドリーで非常に働きやすいと言えます。

一致団結してお店を良くしていこうというスタンスで仕事を進めていくので職場の雰囲気はとても良いと言えます。

また今現在は昔と違い力仕事などもなくなりましたので女性でも非常に働きやすい環境だと言えるでしょう。

給料・年収

私が働いていた年齢31歳段階では、勤続年数10年月収は平均36~8万円、手取りで25万円程でした。

ボーナスも2か月分は支給されます。

退職金、スタッフの階級もあり手取りが少しずつ上がっていきますので給料面では不満はないと思います。

休日・待遇

シフト制で月に9日は休日になりますのでプライベート時間もしっかりと確保できます。

有給休暇も非常に取りやすいので気兼ねなく休めます。

福利厚生は特別なものはありませんでしたが不満に感じるものは特にありませんでした。

就職・転職

この業界に限らずですが従業員の教育に力を入れている会社を選ぶべきだと考えています。

面接では自分の最終的な目標、将来この業界を通じてどのようなことがやってみたいかなどのビジョンを聞かれることが多いです。

一番大事なことは元気です。接客業なので第一印象が非常に大事ですので覚えておいて欲しいです。

私はこの業界を離れ製造業に転職しました。

その理由としてはパチンコ台の構造、部品

この業界に限らずですが従業員の教育に力を入れている会社を選ぶべきだと考えています。

面接では自分の最終的な目標、将来この業界を通じてどのようなことがやってみたいかなどのビジョンを聞かれることが多いです。

一番大事なことは元気です。接客業なので第一印象が非常に大事ですので覚えておいて欲しいです。

私はこの業界を離れ製造業に転職しました。

その理由としてはパチンコ台の構造、部品などに興味を持ちそこに携わる仕事がしたいと思い製造業へと転職いたしました。

恋愛・結婚

この業界では職場恋愛、結婚がやや多いように感じました。

シフト制で休みの曜日が固定されていないので別業種の方とはなかなか出会いがないことが原因だと感じています。

職業柄明るい性格の方と恋愛・結婚する方が多いです。

結婚後は休みの希望も出しやすいので夫婦円満でいろいろ出掛けたり子供を持つ方も多いです。

成長・将来性

間違いなく成長できる環境だと言えます。

どんな業界でも同じですがただ日々の業務をこなすだけでは成長出来ませんが、向上心を持っている方はどんどんとチャンスを上司が与えてくれますので成長を肌感覚で感じることが出来ます。

そしてこの業界はこれから少しずつ縮小していく傾向にあると思われますが、人の力次第ではまだまだ伸びるとも考えます。

つづきを読む

\お役に立ちましたらクリックお願いします!/