携帯ショップ店員は環境でノルマの大きさは変わります

携帯ショップで働きたいと思ったときに、キャリアごとの専門店と複合施設で様々なキャリアを取り扱うショップがあります。

働く環境によってノルマや雰囲気は違ってくると思うので希望に合うショップをしっかり探すことがいいと思います。

スマホの種類やプランなど覚えることは多いですが早いサイクルで変わっていくので都度勉強して覚えることが必要になります。

最新のスマホなどの端末をいち早く触ることができるので好きな人には楽しい仕事だと思います。

神奈川県内の複合施設に入っている携帯ショップでの勤務をしています。

県内のショップには場合によっては出張することがあります。

仕事内容は来店されたお客様の受付をして、修理希望か購入希望かヒアリングをします。

ご要望に応じた端末やサービス、プランを紹介して契約手続きを進めます。

来館数によってはディスプレイの変更をしたり清掃をすることもあります。

平日の昼間など時間があって、新プランの発表が近いときには裏でロープレなどの研修を行うこともあります。

営業力も求められますが、基本的に買うか迷っているお客様よりも購入を決めて来館されるお客様の方が大半なのでそこまでノルマを感じることなく接客ができます。

スマホの調子が悪い、使い方が分からないなど年配の方の来店も多く、少し触っただけで解決することもあるのですが、感謝されることが多いのでやりがいになります。

スマホなど最新の機器も最速で触ることができるのはこの業界ならではの魅力だと思います。

新商品の発売日も込み合いますが、売り上げが伸びるので達成感がも感じます。

接客業なので人と話すことが好きな人は向いていると思います。

また、最新のスマホなど危機に興味があるほうがお客様との話も弾みますし、不調の相談に解決策をすぐ発見できると思います。

キャリアごとにプランが違うので覚えることが多く自主的に勉強する姿勢は必要になります。

若い人が多いです。男女比もそれほど偏っていません。

早番遅番がありますが、ママさんが多い店舗だと女性が早番、男性が遅番というのが暗黙の了解になっていることがあるようです。

複合施設のため、閉館時間が決まっているので無駄な残業が発生しないのはいい環境だと思います。