回答者:あんこさん(女性/35歳)

職業名:IT企業 総務 / 現在の状態:経験者 / 経験年数:9年

仕事内容
転職先をさがしていたときにたまたま見つけて興味があったので応募をしました。

入社当時の社員数は250~300名弱でしたが年々人数が増え倍近くになってしまったため五反田へオフィス移転をしました。

移転時は総務が中心となり本当にさまざまなことをしました。

普段はオフィス内の美化の見回りやイベント時の準備、社員一人一人への貸与物管理、消耗品備品管理、社用車管理、郵便宅配便管理などをしています。

年に一度の棚卸しや防災用品の備蓄管理もあります。

それに伴う請求書処理、家賃水道光熱費の支払いなどもあります。
仕事のやりがい
携帯端末の管理を任されていたのですが全部で1,000台ほどあり、常に問い合わせが来る状況でした。

人によって契約内容やキャリアが違うためいろんなパターンの対応が必要なのですが、教えてくれる人がいなかったため始めの頃は本当にやりたくないと思っていました。

が件数をこなしていくうちに出来るようになり、携帯会社で働けるのではと思うくらい詳しくなり、どんな問い合わせでも答えられるようになりました。

まわりからもこの人に聞けば安心と思ってもらえるようになり、この職場を離れてからも生きる知識を得られたことは有り難くやりがいのある仕事だったとおもいます。
覚悟しておいた方がいいこと
総務は何でも屋さんです。

本当に些細な問い合わせが山ほどきます。

嫌な顔をせずに対応をすること。

ですが甘やかすと次が大変になるため、無理なものは無理ときっぱり断ること。

また、一つの物事に対し好き放題意見を出してくるのでそれをどうまとめるかがとても大変です。

あまり真面目になりすぎないことが重要かとおもいます。

覚悟をしておいたほうがいいことは、さまざまな人がいるということ、です。

良い人ばかりではありません。
給料・待遇
年俸制です。

ボーナスはありません。

私は派遣から直接雇用になりました。

年収320万ほどでした。

手取りは25万前後です。

リーダーやスペシャリストというクラスになるとだいぶお給料はあがります。

業務的に残業が少な目なのでこの金額でしたが、総務内でも毎日残業の方などもいるため人によってお給料はだいぶ違うかとおもいます。
この職業の恋愛・結婚事情
私以外、皆さん既婚者でした。

残業の多い組はお家に帰ってもパートナーの方は寝られていて朝も早いのですれ違いの日々、というのをよく聞きました。

私は定時あがりが多かったので退社後は合コンに行ったりしていました。

社内は既婚者の方が多かったです。
この職業を目指す人へのメッセージ
いろんな人となりが見える仕事だとおもいます。

こういう人もいるんだ~と感じながら反面教師にしつつ、盗める良い部分は盗み、自分を成長させる肥やしにするといいとおもいます。

心ある方も沢山いるので学べることも多くあるとおもいます。

いろんな意味で自分が成長できる仕事だとおもいます。