回答者:ゆうさん(女性/33歳)

職業名:旅行業界 カウンター販売 / 現在の状態:経験者 / 経験年数:1年

仕事内容
私は、旅行会社で働いていた経験があります。

その勤務地は京都で、勤務先の規模は中小企業、数十名の会社でした。

仕事内容は、主にカウンター販売などのお仕事で、接客がメインのお仕事でした。

パンフレットの補充や、雑用なども含め事務の役割もありました。
仕事のやりがい
旅行の予約が無事取れて、お客さんとの契約が成立し、お客さんがその旅行の日を楽しみにして帰られるときにやりがいを感じます。

楽しい旅を提供することが出来て良かったな、と思えます。
覚悟しておいた方がいいこと
この仕事でのつらいことは残業が多い点です。

体育会系の業界で、残業は当たり前、店舗が8時まで開いており、それから旅行のチケットの準備などをするので、終電まで残業があります。

将来性はあまりなく激安パックも増えていて、給与も安いです。
給料・待遇
私は、当時25歳で勤続年数は1年でしたが、給料は、総支給額が17万円で、残業代が一切出ませんでした。

社会保険にも試用期間には入れてもらうことが出来ませんでしたし、ボーナスも支給されませんでした。

福利厚生などもなかったです。
この職業の恋愛・結婚事情
この仕事で働いている女性は、お局様のような独身の30代以降の女性が多かったです。

恋愛や結婚はしていない方が多かったです。

同業者とはあまり出会いがないので、外で出会いを見つける必要がありますし、結婚後は、旅行会社は残業が多いので、厳しいと思います。
この職業を目指す人へのメッセージ
旅行業界は、憧れの気持ちを持って入る人が多いですが、待遇は良くありませんし、残業も多く、体育会系の業界できつい人も多いです。

接客ではミスは出来ないので、つらいことも多いですが、本当に好きな方は頑張ることが出来ると思います。