化粧品メーカー社員のつらいこと、大変なこと、苦労

安全・安心が求められる仕事

化粧品は、意外と気にされていないこともありますが、食品と同様に安全・安心して使用できる「期限」がある商品です。

たとえば、空気に触れると酸化が進んだり、直射日光や湿度、温度の急激な変化などによって劣化が進んだりと、とてもデリケートな一面を持っています。

そして、こうした化粧品は肌や体に直接つけるものだからこそ、メーカーには高い安全意識が求められます。

普段、何気なく使っている化粧品も、いざ作り手の立場になると、とても細かいところまで注意深く考えて作られているのだという大変さを実感することになるでしょう。

クレームを受けることも

化粧品メーカーが作る商品は、最終的に消費者の手に届きます。

消費者には老若男女さまざまな人がおり、どれだけ気を付けて製造していても「自分の肌には合わなかった」「効果が見られない」「パッケージが汚れていた」など、あらゆる内容のクレームがつきまとうものです。

こうしたクレームを受けることは、メーカーという会社で働く以上、ある程度覚悟しておかなくてはなりません。

職種によって、お客さまからの声がダイレクトに届く仕事と、あまり聞こえてこない仕事がありますが、どのようなことがあっても「○○社の社員」として責任をもって業務に臨む必要があります。

女性中心の職場ならではの苦労も

化粧品メーカーでは男性も女性もたくさん活躍していますが、職場によっては女性が中心となっているところもあります。

たとえば、販売を行う美容部員に関してはほとんどが女性ですし、本社勤務の場合も企画職などは女性の割合が比較的大きいといわれます。

女性がたくさん集まると仲間意識が生まれやすく、大好きな化粧品や美容の話で盛り上がることができるのも化粧品メーカーで働く楽しさではありますが、まれに女性中心の職場ならではのギスギス感や、陰湿な人間関係に悩んでしまう人もいるようです。

ただし、最近はグローバルビジネスなどダイナミックな事業展開をする化粧品メーカーも多く、女性が多くても風通しが抜群という職場も増えているようです。