回答者:つばきさん(女性/29歳)

職業名:携帯販売業 / 現在の状態:現役 / 経験年数:7年

仕事内容
主に接客です。

機種変更や毎月の利用料金の見直しに来られた方の用件を把握し、ご対応します。

目指したきっかけは、私自身、携帯の機種変更をしに行った際に、担当してくださった方がすごく丁寧で知識も多く、テキパキと仕事をされていたのを見て憧れ、この業界に入りました。
仕事のやりがい
全く知識がないお客様に1からご提案をし、オススメしたものを購入頂いたとき。

帰り際に、「この店に来てよかった、今日買うつもりなんてなかった、あなたに対応して貰ったから安心して今日買えた、ありがとう。」と笑顔で言っていただけると、やりがいを感じます。
覚悟しておいた方がいいこと
お客さまは何を質問してくるか分かりません。

店員は知ってて当たり前、答えられて当たり前。

答えられなかったらお叱りを受けることもあります。

新人のときに勉強すればするほど、直接成果に繋がりますので、最初は先輩に張りつき勉強が必要です。

記憶するのが苦手な方が辛いかも知れません。
給料・待遇
29歳、勤続年数7年、年収400万、有休消化積極的です。

正直私は給料はそこまで高くはないです。

ですが、管理職に上がると増えます。

結構な金額が上がります。

管理職に上がるには、実績を上げ予算を達成することが一番の近道です。

私より入社歴が浅いひとでも管理職に上がっています。
この職業の恋愛・結婚事情
販売職なので基本的には週末や大型連休は休めません。

カレンダー通りに休みの会社員の方とお付き合いすると、滅多に休みが合いません。

職種は違えど、販売職の方とのお付き合いが一番時間が合います。

すごく仕事の内容の変化がある仕事なので、結婚し子供を産み育休から戻ってくるとわからないことがびっくりするほどたくさんあるので、それを知っている女性は寿退社する方が多いです。
この職業を目指す人へのメッセージ
専門知識が多く懸念されることが多いこの職種ですが、すごくやりがいのある仕事です。

お客さまに感謝され、自分自身目当てでご来店された際にはとても嬉しいですよ。

結果が確実な成果になり評価されるので、頑張っただけ給料があがります。

達成感がある仕事です。