キャリアカウンセラーの役割

あくまでも「支援」すること

キャリアカウンセラーは、相談者の相談や悩みに対して、一方的に「こうしなさい」と指示したり勝手に結論を出したりすることはありません。あくまでも最終的な結論を出すのは相談者自身であり、きちんとした結論に導くための支援を行うのが、キャリアカウンセラーの役目です。

そこに自分自身の主観的な感情を交えてはいけません。相談者の強みや価値観を見つけながら必要な情報を提供し、相談者にとって納得のいく自己実現ができるように手助けをするのです。

誠実に向き合うこと

多くの人間にとって「どのように働くか?」ということは大きな課題と言えますが、一人ひとりの能力や価値観も違えば、抱える問題の背景も異なります。プロとして、相談者にきちんと向き合っていくことが何よりも大事なことです。

ただし、カウンセラー自身が特別な感情移入をしてしまうと、冷静な判断ができなくなり逆効果です。そのため、きちんとしたカウンセリングスキルを身につけておく必要があります。

また、キャリアカウンセラーは就職や転職、独立、結婚、出産など、相談者の人生の転機に関わることが多くあります。

そのような時期には迷い悩み、精神的に不安定になりやすい相談者も多いため、カウンセリングを通して気持ちを楽にしてもらおうという考え方も、大切になってきます。

ただし、キャリアカウンセラーはあくまでも相談者の自己実現をサポートする役目であり、精神的な治療が必要と判断した場合には、速やかに医師や臨床心理士などの専門家に引き継がなければなりません。