美容部員の1日

美容部員のタイムスケジュール

美容部員の出勤時間は、百貨店や駅ビルなどの店舗の開業時間に合わせて10時〜19時ごろになるのが一般的です。一日の流れは、このようになります。

09:40

出社、メールチェック

10:00

店舗オープン、接客スタート

11:00

空き時間に在庫の確認やダイレクトメールの発送作業

14:00

昼食休憩

15:00

午後の接客スタート

19:00

退社

基本は店舗での接客が中心

朝、出勤したらまずはメールをチェック。化粧品は季節ごとに商品が入れ替わるので、新商品の情報や売り上げに関する情報がメールでくることがあります。

百貨店や駅ビルは10時ごろにオープンすることが多いので、この時間になったら店舗に出て接客をスタートします。

ただし、どこの店舗も午前中は比較的お客さまが少ないので、空き時間を使って商品の在庫を確認したり顧客へのダイレクトメールを発注したりもしています。

昼休みは交替で取ることが多く、店舗内の混み具合を見ながら45分〜1時間ほど昼食休憩を取ります。

午後になるとお客さまが増えることが多いようです。来店したお客さまの肌質や悩み、メイクへの希望を聞きながら、ピッタリの化粧品選びのお手伝いをします。

忙しい日には、退社するまでずっと立ちっぱなしで働くことも珍しくありません。

販促会議やメイク講座に出席することも

店舗が休みの日や閉店後に、売れ筋商品の情報を共有したり今後の戦略を練ったりする「販促会議(販売促進会議)」が行われることもあります。

美容部員だけでなく、ときには化粧品メーカーの担当者やヘアメイクアップアーティストを交えて、新商品の特色やメイクのコツなどを話し合います。